Smalsumas yra neatsiejama žmogaus prigimties dalis, o socialiniai tinklai šią savybę tik dar labiau sustiprina. Kiekvienas iš mūsų bent kartą gyvenime yra susimąstęs: kas lankosi mano profilyje? Ar tai buvęs partneris, slapta simpatija, o gal konkurentas darbe? „Facebook“, būdamas didžiausiu socialiniu tinklu pasaulyje, sukaupia milžiniškus kiekius duomenų apie vartotojų elgseną, todėl atrodo logiška, kad tokia funkcija turėtų egzistuoti. Internete gausu straipsnių, vaizdo įrašų ir programėlių, žadančių atskleisti šią paslaptį vos keliais paspaudimais. Tačiau tiesa yra kur kas sudėtingesnė, o neretai – ir pavojingesnė jūsų duomenų saugumui. Šiame straipsnyje detaliai išnagrinėsime, kas yra tiesa, kas yra mitas, ir kaip apsaugoti savo privatumą ieškant atsakymų į šį klausimą.
Oficiali „Facebook“ ir „Meta“ pozicija
Pirmiausia, būtina suprasti oficialią socialinio tinklo kūrėjų poziciją. „Facebook“ (dabar valdomas bendrovės „Meta“) pagalbos centre aiškiai ir nedviprasmiškai nurodo: „Facebook“ neleidžia vartotojams matyti, kas peržiūrėjo jų profilį.
Ši politika nesikeičia jau daugelį metų. Pagrindinė to priežastis – privatumas ir vartotojų aktyvumas. Jei kiekvienas jūsų paspaudimas ant kito žmogaus profilio būtų viešas ar bent jau matomas tam asmeniui, socialinio tinklo dinamika kardinaliai pasikeistų. Žmonės bijotų naršyti, ieškoti informacijos ar lankytis kitų profiliuose, baimindamiesi būti palaikyti „persekiotojais“ (ang. stalkers). „Facebook“ verslo modelis remiasi tuo, kad vartotojai praleistų kuo daugiau laiko platformoje, laisvai judėdami tarp profilių, grupių ir puslapių. Anonimiškumas žiūrint viešus profilius yra viena iš pagrindinių sąlygų šiam aktyvumui išlaikyti.
Be to, po 2018 metais kilusio „Cambridge Analytica“ skandalo, „Facebook“ itin sugriežtino prieigą prie vartotojų duomenų. Todėl bet kokia funkcija, kuri leistų vienam vartotojui matyti kito vartotojo naršymo istoriją (net ir netiesiogiai), prieštarautų dabartiniams privatumo standartams ir GDPR (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento) reikalavimams.
Mitai apie puslapio išeities kodą (Source Code)
Vienas populiariausių ir ilgiausiai gyvuojančių mitų internete yra susijęs su naršyklės išeities kodo tikrinimu. Internete plinta instrukcijos, siūlančios atlikti šiuos veiksmus:
- Nueiti į savo „Facebook“ profilį.
- Paspausti dešinį pelės klavišą ir pasirinkti „View Page Source“ (Peržiūrėti puslapio šaltinį).
- Ieškoti kodo eilutės „InitialChatFriendsList“.
- Kopijuoti ten esančius skaičius (ID) ir tikrinti, kam jie priklauso.
Daugelis „ekspertų“ teigia, kad šis sąrašas parodo žmones, kurie dažniausiai lankosi jūsų profilyje. Deja, tai yra klaidinanti informacija. Kintamasis InitialChatFriendsList (arba panašūs kintamieji, kurie keičiasi atnaujinus „Facebook“ kodą) iš tikrųjų nurodo ne tuos, kurie žiūri į jus, o tuos, su kuriais jūs patys dažniausiai bendraujate arba su kuriais jūsų ryšys yra stipriausias pagal „Facebook“ algoritmą.
Tai apima žmones, su kuriais susirašinėjate „Messenger“, kurių nuotraukas dažnai „laikinate“, arba tuos, kurie neseniai buvo aktyvūs pokalbių juostoje. Tai yra sąrašas, skirtas optimizuoti jūsų patirtį, kad greičiau rastumėte draugus pokalbiams, o ne seklių sąrašas. Todėl, pamatę ten savo geriausią draugą ar mamą, nenustebkite – tai nereiškia, kad jie kas 5 minutes tikrina jūsų profilį; tai reiškia, kad jūs esate glaudžiai susiję socialiniame tinkle.
Trečiųjų šalių programėlės: didžiausias pavojus saugumui
Bene didžiausia rizika, su kuria susiduria smalsūs vartotojai, yra trečiųjų šalių programėlės ir naršyklės plėtiniai. „App Store“, „Google Play“ parduotuvėse ir įvairiuose interneto puslapiuose gausu programų su pavadinimais „Who Viewed My Profile“, „Profile Stalkers for Facebook“ ir pan.
Būtina įsidėmėti vieną taisyklę: jokia trečiosios šalies programėlė neturi techninės galimybės gauti šių duomenų iš „Facebook“. „Facebook“ API (programavimo sąsaja) tiesiog neteikia tokios informacijos išoriniams kūrėjams.
Ką iš tikrųjų daro šios programėlės?
- Duomenų vagystė: Daugelis šių programėlių prašo prisijungti su savo „Facebook“ duomenimis. Tai tiesus kelias atiduoti savo slaptažodį ir paskyros kontrolę sukčiams.
- Kenksminga programinė įranga: Kai kurios programos įdiegia virusus, kurie vėliau jūsų vardu siunčia šiukšles (SPAM) draugams arba vagia bankinius duomenis.
- Atsitiktiniai rezultatai: Tos programėlės, kurios nėra tiesiogiai kenkėjiškos, dažniausiai tiesiog sugeneruoja atsitiktinį jūsų draugų sąrašą. Jos paima jūsų draugų sąrašą ir atsitiktine tvarka parodo kelis veidus, apsimesdamos, kad tai yra jūsų profilio lankytojai. Tai tėra apgaulė.
Jei kada nors įdiegėte tokią programėlę, rekomenduojama nedelsiant ją ištrinti, pasikeisti „Facebook“ slaptažodį ir įjungti dviejų faktorių autentifikaciją (2FA).
Vienintelė išimtis: „Facebook Stories“ (Istorijos)
Nors bendrojo profilio peržiūrų matyti negalima, egzistuoja viena funkcija, kuri veikia visiškai skaidriai – tai „Facebook Stories“ (Istorijos). Kaip ir „Instagram“ ar „Snapchat“, trumposios „Facebook“ istorijos, kurios išnyksta po 24 valandų, leidžia matyti tikslų vartotojų sąrašą.
Jei įkeliate istoriją, apatiniame kairiajame kampe matysite akies ikoną. Paspaudę ją, pamatysite visus žmones, kurie tą istoriją peržiūrėjo. Tai yra vienintelis teisėtas, tikras ir „Facebook“ patvirtintas būdas sužinoti, kas domisi jūsų turiniu. Tačiau ir čia yra niuansų – tai parodo tik tuos žmones, kurie paspaudė ant istorijos. Tai neparodo tų, kurie tyliai apsilankė jūsų pagrindiniame profilyje, paskaitė senus įrašus ir išėjo.
Be to, net ir „Stories“ peržiūros ne visada rodo didelį susidomėjimą. Daugelis vartotojų peržiūri istorijas automatiškai, tiesiog slinkdami pirštu per ekraną, net nekreipdami dėmesio į turinį.
Netiesioginiai signalai: algoritmai ir pasiūlymai
Nors tiesioginio sąrašo nėra, „Facebook“ algoritmai kartais gali išduoti tam tikras užuominas. Skyrelis „Žmonės, kuriuos galite pažinoti“ (People You May Know) yra vienas iš paslaptingiausių elementų.
Šis sąrašas formuojamas remiantis keliais kriterijais:
- Bendri draugai.
- Priklausymas toms pačioms grupėms.
- Buvimas toje pačioje geografinėje vietoje.
- Sinchronizuoti kontaktai iš telefono.
Tačiau egzistuoja teorija (kurią „Facebook“ neigia, bet vartotojai dažnai pastebi), kad jei kažkas visiškai svetimas staiga atsiranda jūsų pasiūlymų sąraše, ir jūs neturite bendrų draugų, gali būti, jog tas asmuo ieškojo jūsų profilio. Visgi, tai tik spekuliacija. Dažniau tai lemia sudėtingi duomenų taškai – galbūt jūs abu lankėtės tame pačiame renginyje, arba jūsų telefonų GPS signalai buvo šalia vienas kito prekybos centre.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Kadangi šia tema kyla daug neaiškumų, pateikiame atsakymus į konkrečius klausimus, kurie dažnai kamuoja vartotojus.
Ar galiu sužinoti, kas žiūrėjo mano profilį, jei moku už reklamą ar verslo paskyrą?
Ne. Net ir „Facebook“ verslo puslapiai (Pages) negauna informacijos apie konkrečius asmenis, kurie lankėsi puslapyje. Verslo paskyros mato tik apibendrintą statistiką: lankytojų amžių, lytį, miestą, šalį ir aktyvumo laiką. Konkretūs vardai ir pavardės nėra atskleidžiami.
Ar tiesa, kad jei atsiranda naujas draugo pasiūlymas, tas žmogus mane „stalkino“?
Nebūtinai. Nors tai populiari teorija, „Facebook“ oficialiai teigia, kad pasiūlymai formuojami pagal bendrus draugus, mokymosi įstaigas, darbovietes ir kontaktų importą. Vien tik profilio peržiūra nėra pagrindinis veiksnys formuojant šį sąrašą.
Ar „Instagram“ rodo, kas žiūrėjo profilį? Juk tai ta pati kompanija.
Ne, „Instagram“ politika yra identiška. Jūs galite matyti, kas žiūrėjo jūsų „Stories“, bet negalite matyti, kas lankėsi jūsų profilyje ar peržiūrėjo nuotraukas (nebent jas pamėgo ar pakomentavo). Verslo paskyros „Instagram“ taip pat mato tik bendrinę statistiką.
Ar naršyklės plėtiniai gali būti saugūs?
Dauguma naršyklės plėtinių, žadančių šią funkciją, yra potencialiai pavojingi. Net jei jie nevagia slaptažodžių, jie gali rinkti jūsų naršymo duomenis ir parduoti juos reklamos užsakovams. Geriausia vengti bet kokių įskiepių, kurie žada funkcijas, kurių oficialiai nepalaiko socialinis tinklas.
Kaip apsaugoti savo privatumą, jei nerimaujate dėl lankytojų
Jei klausimas „kas žiūrėjo mano profilį“ kyla iš nerimo dėl privatumo, geriausias sprendimas yra ne ieškoti stebuklingų programėlių, o susitvarkyti savo paskyros nustatymus. „Facebook“ siūlo įrankį „Privacy Checkup“ (Privatumo patikra), kuris leidžia kontroliuoti, ką mato svetimi žmonės.
Jūs galite:
- Apriboti savo būsimų įrašų matomumą tik draugams.
- Paslėpti savo draugų sąrašą nuo viešų lankytojų.
- Nustatyti, kad paieškos sistemos (pvz., „Google“) nerodytų jūsų profilio.
- Apriboti, kas gali siųsti jums kvietimus draugauti.
Atlikus šiuos veiksmus, net ir patys atkakliausi smalsuoliai pamatys tik jūsų profilio nuotrauką ir viršelio paveikslėlį, bet negalės stebėti jūsų asmeninio gyvenimo detalių.
Psichologiniai motyvai ir socialinė inžinerija
Pabaigai verta pamąstyti, kodėl ši tema išlieka tokia aktuali, nepaisant nuolatinių technologijos ekspertų paneigimų. Noras žinoti, kas mumis domisi, yra susijęs su socialiniu patvirtinimu (social validation) ir saugumo jausmu. Mes norime jaustis svarbūs, pastebimi, o kartais – norime kontroliuoti situaciją žinodami, ar mus stebi žmonės, kurių nemėgstame.
Kibernetiniai nusikaltėliai puikiai išnaudoja šią psichologinę spragą. Jie žino, kad emocinis kabliukas „Sužinok, kas tave myli“ arba „Pamatyk, kas tave seka“ yra daug stipresnis už racionalų atsargumą. Būtent todėl sukčiavimo schemos, susijusios su profilio peržiūromis, niekada neišnyksta – jos keičia formą, bet esmė lieka ta pati. Todėl geriausia apsauga yra sveikas skepticizmas ir suvokimas, kad socialiniuose tinkluose tikrasis privatumas yra iliuzija, tačiau įrankiai tam privatumui apsaugoti yra jūsų pačių, o ne paslaptingų programėlių, rankose.
