Kiekvienas, planuojantis atostogas užsienyje, pirmiausia galvoja apie lagaminų krovimą, bilietus ir viešbučių rezervacijas, tačiau dažnai pamiršta vieną svarbiausių šiuolaikinio keliautojo įrankių – mobilųjį ryšį. Atvykus į svetimą šalį, telefonas tampa ne tik susisiekimo priemone, bet ir žemėlapiu, vertėju, gidu bei bilietų pinigine. Nėra nieko nemaloniau, nei nusileidus oro uoste suprasti, jog negalite išsikviesti taksi ar pranešti artimiesiems apie sėkmingą kelionę, nes jūsų telefonas atsisako prisijungti prie vietinio tinklo. Nors Europos Sąjungos reguliavimas gerokai supaprastino keliavimą, techniniai nustatymai bei niuansai keliaujant į tolimesnius kraštus vis dar kelia klausimų. Šiame straipsnyje detaliai aptarsime, kaip paruošti savo įrenginį kelionei, kad ryšys veiktų sklandžiai, o grįžus namo netektų nustebti dėl sąskaitos dydžio.
Kas yra tarptinklinis ryšys ir kodėl jis automatiškai neveikia?
Tarptinklinis ryšys (angliškai žinomas kaip „roaming“) yra paslauga, leidžianti jūsų mobiliajam įrenginiui naudotis kito operatoriaus tinklu, kai esate už savo pagrindinio operatoriaus ryšio zonos ribų. Iš esmės, jūsų operatorius turi sutartis su užsienio šalių ryšio tiekėjais, kurie „paskolina“ savo infrastruktūrą, kad jūs galėtumėte skambinti, rašyti SMS žinutes ir naršyti internete.
Daugelis vartotojų klaidingai mano, kad kirtus sieną telefonas viską padarys pats. Nors šiuolaikiniai išmanieji telefonai yra pažangūs, gamintojai dažniausiai išjungia duomenų perdavimą tarptinkliniu ryšiu gamykliniuose nustatymuose. Tai daroma saugumo sumetimais – siekiant apsaugoti vartotoją nuo netyčinių ir potencialiai didelių išlaidų, ypač jei keliaujama į šalis, kuriose megabaito kaina gali siekti kelis ar net keliolika eurų. Todėl norint naudotis internetu užsienyje, būtina atlikti fizinį veiksmą nustatymuose.
Skirtumai tarp ES šalių ir viso likusio pasaulio
Prieš keičiant nustatymus telefone, būtina suprasti, kurioje zonoje keliausite. Nuo 2017 metų Europos Sąjungoje ir Europos ekonominės erdvės šalyse (EEE) galioja principas „Mokėk kaip namie“ (angl. „Roam Like at Home“). Tai reiškia, kad skambučiai ir SMS žinutės apmokestinami tais pačiais tarifais, kaip ir Lietuvoje, o mobiliesiems duomenims suteikiamas tam tikras nemokamas kiekis, priklausantis nuo jūsų turimo plano mokesčio.
Tačiau situacija kardinaliai keičiasi išvykus už ES ribų. Populiarios atostogų kryptys, tokios kaip Turkija, Egiptas, Tailandas ar net kaimyninė Baltarusija bei Rusija, nepatenka į Europos Sąjungos reguliavimo zoną. Čia kainos nustatomos pagal operatorių tarpusavio susitarimus ir gali būti drastiškai didesnės. Svarbu paminėti ir tokias šalis kaip Šveicarija ar Monakas – nors jos yra Europos centre, jos nėra ES narės, todėl ten dažnai taikomi padidinti tarifai, nebent jūsų operatorius siūlo specialias sąlygas.
Instrukcija „Android“ telefonų savininkams
„Android“ operacinė sistema naudojama daugybėje skirtingų gamintojų telefonų („Samsung“, „Xiaomi“, „Google Pixel“, „Sony“ ir kt.), todėl meniu punktų pavadinimai gali šiek tiek skirtis, tačiau principas išlieka tas pats. Pateikiame universalią eigą:
- Atidarykite savo telefono Nustatymus (Settings).
- Ieškokite skilties, susijusios su ryšiais. Ji gali vadintis Ryšiai (Connections), Tinklas ir internetas (Network & Internet) arba SIM kortelės ir mobilieji tinklai.
- Pasirinkite Mobilieji tinklai (Mobile Networks). Jei naudojate dvi SIM korteles, pirmiausia pasirinkite tą kortelę, kurią planuojate naudoti užsienyje.
- Suraskite punktą Tarptinklinis ryšys arba Duomenų tarptinklinis ryšys (Data Roaming).
- Įjunkite jungiklį šalia šio užrašo. Gali pasirodyti įspėjamasis pranešimas apie galimus papildomus mokesčius – patvirtinkite jį paspausdami OK.
Naudojantiems naujausius „Samsung“ telefonus, kelias dažniausiai yra: Nustatymai > Ryšiai > Mobilieji tinklai > Duomenų tarptinklinis ryšys.
„Xiaomi“ telefonuose kelias gali būti: Nustatymai > SIM kortelės ir mobilieji tinklai > Pasirinkti SIM kortelę > Tarptinklinis ryšys > Nustatyti į Visada (Always).
Instrukcija „iPhone“ („iOS“) telefonų savininkams
„Apple“ įrenginiuose operacinė sistema yra standartizuota, todėl instrukcija tinka praktiškai visiems modeliams, atnaujintiems į naujesnes „iOS“ versijas:
- Atidarykite programėlę Nuostatos (Settings).
- Pasirinkite skiltį Mobilusis ryšys (Mobile Service arba Cellular).
- Paspauskite ant Mobiliųjų duomenų parinktys (Mobile Data Options). Jei naudojate kelias SIM korteles (pvz., eSIM ir fizinę kortelę), pasirinkite tą numerį, kurį naudosite kelionėje.
- Pamatysite jungiklį Tarptinklinis ryšys (Data Roaming). Perjunkite jį, kad jis taptų žalias.
Verta atkreipti dėmesį, kad „iPhone“ telefonuose kartais yra nustatymas „Low Data Mode“ (Mažo duomenų kiekio režimas). Jei nerimaujate dėl duomenų suvartojimo, galite įjungti šią funkciją tame pačiame meniu – tai sustabdys automatinius atnaujinimus ir nuotraukų sinchronizavimą, taupant jūsų interneto limitą.
Ką daryti, jei įjungus nustatymus ryšys vis tiek neveikia?
Pasitaiko situacijų, kai net ir teisingai sukonfigūravus telefoną, internetas neatsiranda arba negalite niekam paskambinti. Prieš panikuojant, išbandykite šiuos trikčių šalinimo žingsnius:
- Perkraukite telefoną. Tai banalus, bet dažniausiai veikiantis patarimas. Atvykus į naują šalį, telefonas turi užsiregistruoti vietiniame tinkle, ir kartais perkrovimas priverčia sistemą atnaujinti registraciją.
- Įjunkite ir išjunkite skrydžio režimą. Tai veikia panašiai kaip perkrovimas, tik greičiau. Palaikykite „Airplane Mode“ įjungtą apie 10–15 sekundžių ir tuomet išjunkite.
- Rankinis tinklo pasirinkimas. Kartais telefonas bando prisijungti prie operatoriaus, su kuriuo jūsų tiekėjas neturi sutarties. Eikite į Nustatymai > Mobilieji tinklai > Tinklo operatoriai (arba Network Selection) ir išjunkite automatinį pasirinkimą. Telefonas nuskenuos eterį ir parodys galimus tinklus. Bandykite jungtis prie jų po vieną, kol rasite veikiantį.
- Patikrinkite APN nustatymus. Prieigos taško pavadinimai (APN) yra techniniai nustatymai, leidžiantys telefonui prisijungti prie interneto vartų. Paprastai jie atsinaujina automatiškai, bet kartais reikia įvesti rankiniu būdu (informaciją rasite savo operatoriaus puslapyje).
- Pasitikrinkite limitus savitarnoje. Gali būti, kad jūsų planas turi apribojimą tarptinkliniam ryšiui arba esate pasiekę kredito limitą, todėl operatorius blokavo paslaugas. Prisijunkite prie savitarnos per „Wi-Fi“ ir patikrinkite statusą.
Sąžiningo naudojimo taisyklės ir kaip išvengti „šoko“ sąskaitoje
Keliaujant Europos Sąjungoje svarbu suprasti „Sąžiningo naudojimo taisykles“ (Fair Use Policy). Nors operatoriai skelbia, kad duomenys ES yra „nemokami“, tai nereiškia, kad galite naudoti neribotą kiekį duomenų, net jei Lietuvoje turite neribotą planą. Kiekvienam planui yra apskaičiuojamas duomenų kiekis, kurį galite išnaudoti ES be papildomo mokesčio. Šį kiekį viršijus, taikomas reguliuojamas, bet papildomas mokestis už gigabaitą.
Keliaujant ne ES šalyse, rekomenduojama telefone nustatyti duomenų įspėjimo ribą. Tiek „Android“, tiek „iOS“ leidžia stebėti sunaudotų duomenų kiekį. Taip pat, daugelis Lietuvos operatorių siūlo specialius „kelionių paketus“ (pvz., 500 MB už fiksuotą kainą), kurie automatiškai blokuoja internetą išnaudojus paketą, taip apsaugant nuo tūkstantinių sąskaitų.
Ypatingą dėmesį atkreipkite keliaudami pasienio ruožais. Pavyzdžiui, atostogaujant Graikijos salose netoli Turkijos krantų arba Kipro turkiškoje dalyje, telefonas gali netyčia prisijungti prie Turkijos operatoriaus tinklo, kur ES tarifai negalioja. Tokiu atveju rekomenduojama nustatymuose išjungti „Automatinį tinklo parinkimą“ ir rankiniu būdu pasirinkti ES šalies operatorių.
Pavojai jūroje ir ore: keltų ir lėktuvų ryšys
Viena dažniausiai pasitaikančių klaidų – mobiliojo ryšio naudojimas plaukiant keltais arba skrendant lėktuvu. Tarptautiniuose keltuose dažnai veikia palydovinis ryšys, kuris aktyvuojasi, kai laivas nutolsta nuo kranto. Telefonas tai supranta kaip dar vieną „roaming“ tinklą, tačiau kainos čia yra astronominės – viena minutė pokalbio ar vienas megabaitas duomenų gali kainuoti dešimtis eurų. Europos Sąjungos reguliavimas šiems tinklams negalioja, net jei plaukiate tarp dviejų ES valstybių (pvz., iš Italijos į Graikiją). Visada patikrinkite, prie kokio tinklo esate prisijungę, arba tiesiog laikykite telefoną lėktuvo režime būdami atviroje jūroje.
Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.)
Ar man reikia mokėti už įeinančius skambučius būnant užsienyje?
Jei esate Europos Sąjungos ar EEE šalyje, įeinantys skambučiai jums nieko nekainuoja (jei skambinama iš ES numerio). Tačiau būnant ne ES šalyse (pvz., Turkijoje, JAV, Rusijoje), už atsilieptą skambutį mokate pagal nustatytą tarifą, kuris dažnai būna gana aukštas.
Ar GPS navigacija (pvz., „Google Maps“) naudoja tarptinklinį ryšį?
Pats GPS signalas (buvimo vietos nustatymas) yra nemokamas ir nenaudoja duomenų. Tačiau žemėlapių užkrovimas, maršruto skaičiavimas ir eismo informacijos atnaujinimas naudoja interneto duomenis. Norint sutaupyti, rekomenduojama atsisiųsti norimo regiono žemėlapius į telefoną („Offline maps“) dar būnant namuose.
Kuo skiriasi tarptautiniai skambučiai nuo tarptinklinio ryšio?
Tai dažna painiava. Jei esate Lietuvoje ir skambinate draugui į Vokietiją – tai tarptautinis skambutis (dažniausiai mokamas papildomai). Jei nuvykstate į Vokietiją ir skambinate tam pačiam draugui į vietinį vokišką numerį arba namo į Lietuvą – tai jau yra tarptinklinis ryšys (reguliuojamas ES taisyklių ir dažnai įskaičiuotas į planą).
Ar verta pirkti vietinę SIM kortelę?
Keliaujant ES ribose – dažniausiai neapsimoka, nes galioja jūsų lietuviškas planas. Tačiau keliaujant į Aziją, Afriką ar Ameriką, vietinė SIM kortelė arba eSIM paslauga (pvz., „Airalo“) beveik visada bus žymiai pigesnė nei tarptinklinio ryšio tarifai.
Saugumas naudojantis viešaisiais tinklais vietoje mobiliojo interneto
Taupydami mobiliuosius duomenis užsienyje, keliautojai dažnai jungiasi prie bet kokio pasitaikiusio nemokamo „Wi-Fi“ tinklo kavinėse, oro uostuose ar viešbučiuose. Nors tai padeda išvengti sąskaitų už tarptinklinį ryšį, tai gali kelti rimtą pavojų jūsų duomenų saugumui. Viešieji „Wi-Fi“ tinklai dažnai yra nešifruoti, o tai reiškia, kad programišiai gali perimti jūsų slaptažodžius, banko prisijungimus ar asmeninius susirašinėjimus.
Jei turite galimybę, pirmenybę teikite savo mobiliajam tarptinkliniam ryšiui – 4G/5G ryšys yra šifruotas ir žymiai saugesnis už atvirus belaidžius tinklus. Jei visgi tenka naudotis viešuoju „Wi-Fi“ kritinėms operacijoms (pvz., pavedimams atlikti), būtinai naudokite patikimą VPN (Virtualų privatų tinklą) programėlę, kuri užšifruos jūsų duomenų srautą ir apsaugos nuo duomenų vagystės atostogų metu.
