Tikriausiai kiekvienam iš mūsų yra tekę atsidurti situacijoje, kai emocijų pagauti ar tiesiog norėdami apsisaugoti nuo įkyrių skambučių, užblokavome tam tikrą telefono numerį. Tai gali būti įkyrūs reklamos agentai, buvę partneriai arba tiesiog per klaidą į „juodąjį sąrašą“ įtrauktas draugas. Nors užblokuoti numerį paprastai yra vieno mygtuko paspaudimo reikalas, kelias atgal kartais gali pasirodyti painesnis, ypač jei praėjo daug laiko arba pasikeitė jūsų telefono operacinė sistema. Laimei, tiek „Android“, tiek „iPhone“ įrenginiuose šis procesas yra logiškas ir greitas, kai žinote, kur ieškoti. Šiame straipsnyje detaliai aptarsime visus žingsnius, kaip susigrąžinti ryšį, ir paaiškinsime, kas nutinka su žinutėmis bei skambučiais, kurie buvo siųsti blokavimo laikotarpiu.
Kaip veikia numerio blokavimas ir kodėl kartais sunku jį panaikinti?
Prieš pradedant techninius veiksmus, svarbu suprasti, kas iš tikrųjų įvyksta jūsų telefone, kai nusprendžiate ką nors užblokuoti. Kai numeris yra įtraukiamas į blokuojamų kontaktų sąrašą, jūsų išmanusis telefonas sukuria skaitmeninę sieną. Skambinantysis paprastai girdi vieną signalą ir yra nukreipiamas į balso paštą, arba linija tiesiog atsijungia. SMS žinutės, siųstos iš užblokuoto numerio, niekada nepasiekia jūsų pagrindinės gautųjų dėžutės.
Problema atblokuojant dažniausiai kyla dėl to, kad skirtingi telefonų gamintojai šią funkciją paslepia skirtinguose meniu punktuose. „Android“ sistema yra atvira, todėl „Samsung“, „Xiaomi“, „Pixel“ ar „Huawei“ telefonuose nustatymai gali šiek tiek skirtis. Tuo tarpu „Apple“ ekosistemoje viskas yra labiau standartizuota, tačiau nustatymai yra išskirstyti per kelias skirtingas programėles. Žemiau pateikiame išsamias instrukcijas populiariausiems modeliams.
Telefono numerio atblokavimas „Android“ įrenginiuose
„Android“ operacinė sistema yra naudojama daugybės gamintojų, todėl vartotojo sąsaja gali skirtis. Tačiau dauguma šiuolaikinių telefonų naudoja standartinę „Google Phone“ (Telefono) programėlę arba labai panašias jos versijas. Aptarsime pagrindinius būdus.
Standartinis būdas (Google telefonams ir daugeliui kitų modelių)
Jei naudojate telefoną su ganėtinai „švaria“ „Android“ versija (pvz., „Google Pixel“, „Motorola“, „Sony“ ar „Nokia“), procesas yra toks:
- Atidarykite Telefonas (Phone) programėlę (ragelio ikoną).
- Viršutiniame dešiniajame kampe paspauskite tris taškelius (meniu piktogramą).
- Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Nustatymai (Settings).
- Sąraše ieškokite punkto, pavadinto Užblokuoti numeriai (Blocked numbers) arba Skambučių blokavimas.
- Pamatysite visų užblokuotų numerių sąrašą. Norėdami atblokuoti, tiesiog paspauskite X ženklą arba minuso simbolį šalia numerio.
- Patvirtinkite veiksmą paspausdami Atblokuoti.
Instrukcija „Samsung“ telefonų savininkams
„Samsung“ naudoja savo unikalią „One UI“ vartotojo sąsają, todėl žingsniai gali šiek tiek skirtis nuo standartinės „Android“ versijos:
- Atidarykite Telefonas programėlę.
- Spustelėkite tris taškelius dešinėje pusėje (ties paieškos laukeliu).
- Pasirinkite Nustatymai.
- Pirmasis arba vienas iš pirmųjų punktų bus Blokuoti numerius. Paspauskite jį.
- Čia matysite sąrašą numerių, kuriuos esate užblokavę. Norėdami pašalinti numerį iš šio sąrašo, paspauskite minuso (-) ženklą, esantį šalia numerio.
- „Samsung“ telefonuose pakeitimai įsigalioja iškart, papildomo patvirtinimo dažniausiai nereikia.
Instrukcija „Xiaomi“, „Redmi“ ir „POCO“ telefonams
Šie telefonai dažnai naudoja MIUI arba naujesnę „HyperOS“ sistemą. Nors jie vis dažniau naudoja „Google“ skambinimo programėlę (žiūrėti standartinį būdą), senesniuose modeliuose arba specifiniuose regionuose gali būti naudojama „Xiaomi“ skambinimo sistema:
- Eikite į Nustatymai -> Programos -> Sistemos programų nustatymai.
- Pasirinkite Skambučių nustatymai.
- Raskite skyrių Blokuojamų numerių sąrašas.
- Pasirinkite numerį, kurį norite atblokuoti, ir patvirtinkite veiksmą.
Telefono numerio atblokavimas „iPhone“ (iOS) įrenginiuose
„Apple“ įrenginiuose numerio blokavimas yra sisteminis. Tai reiškia, kad užblokavus kontaktą, jis negalės jums nei prisiskambinti, nei atsiųsti SMS, nei susisiekti per „FaceTime“. Atblokavimo procesas „iPhone“ telefonuose yra labai nuoseklus, nepriklausomai nuo to, kokį modelį naudojate, svarbu tik, kad operacinė sistema būtų ganėtinai nauja (iOS 12 ir naujesnės).
1 metodas: Per nustatymų meniu (rekomenduojamas)
Tai patikimiausias būdas pamatyti visą blokuojamų kontaktų sąrašą vienoje vietoje:
- Atidarykite Nustatymai (Settings) programėlę savo pagrindiniame ekrane.
- Slinkite žemyn, kol rasite ir paspausite Telefonas (Phone).
- Meniu apačioje ieškokite parinkties Užblokuoti kontaktai (Blocked Contacts). Senesnėse iOS versijose tai gali vadintis „Call Blocking & Identification“.
- Pamatysite sąrašą visų užblokuotų numerių ir el. pašto adresų.
- Norėdami atblokuoti, viršutiniame dešiniajame kampe paspauskite Redaguoti (Edit).
- Prie numerio atsiras raudonas minuso ženklas. Paspauskite jį, o tada paspauskite atsiradusį mygtuką Atblokuoti (Unblock).
- Baigę veiksmus, paspauskite Atlikta (Done).
Alternatyviai, šiame sąraše galite tiesiog braukti pirštu per numerį iš dešinės į kairę ir paspausti „Atblokuoti“.
2 metodas: Per adresų knygą
Jei žinote tiksliai, kurį asmenį norite atblokuoti ir jo numeris yra išsaugotas jūsų kontaktuose, galite tai padaryti tiesiogiai per jo kortelę:
- Atidarykite Kontaktai (Contacts) arba Telefonas programėlę ir eikite į kontaktų skiltį.
- Suraskite reikiamą asmenį ir atidarykite jo informaciją.
- Slinkite į pačią apačią.
- Vietoje užrašo „Blokuoti šį skambintoją“, matysite užrašą Atblokuoti šį skambintoją (Unblock this Caller). Paspauskite jį.
Blokavimas ir atblokavimas populiariose susirašinėjimo programėlėse
Svarbu paminėti, kad telefono numerio atblokavimas sistemos lygmeniu automatiškai neatblokuoja vartotojo trečiųjų šalių programėlėse, tokiose kaip „Viber“, „WhatsApp“, „Messenger“ ar „Telegram“. Šios programos turi savo atskirus „juoduosius sąrašus“. Jei atblokavote žmogų telefono nustatymuose, bet jis vis tiek negali su jumis susisiekti per „WhatsApp“, turite atlikti papildomus veiksmus.
„WhatsApp“ atblokavimas
Norėdami atblokuoti kontaktą „WhatsApp“ programėlėje, eikite į Nustatymai -> Privatumas -> Užblokuoti kontaktai. Paspauskite ant kontakto ir pasirinkite atblokavimo funkciją.
„Viber“ atblokavimas
„Viber“ atveju, keliaukite į Daugiau -> Nustatymai -> Privatumas -> Užblokuotų numerių sąrašas. Šalia norimo numerio paspauskite mygtuką „Atblokuoti“.
Kas nutinka su praleista informacija po atblokavimo?
Vienas dažniausiai vartotojams kylančių klausimų – ar atblokavus numerį aš gausiu tas žinutes, kurias žmogus man siuntė, kol buvo užblokuotas? Deja, atsakymas daugeliu atvejų yra neigiamas, tačiau su tam tikromis išimtimis.
Kai numeris yra užblokuotas, mobiliojo ryšio operatorius arba telefono operacinė sistema tiesiog atmeta gaunamus duomenis. SMS žinutės, siųstos blokavimo metu, „pakimba ore“ ir nėra pristatomos. Atblokavus numerį, senos žinutės staiga neatsiras jūsų telefone – jos yra prarastos visam laikui. Tas pats galioja ir įprastiems telefono skambučiams; jūs nematysite praleistų skambučių registro už tą laikotarpį.
Tačiau „iPhone“ vartotojai kartais gali rasti „užblokuotus“ balso pašto pranešimus. iOS operacinė sistema turi atskirą skiltį „Blocked Messages“ balso pašto meniu (jei ši paslauga aktyvuota ir palaikoma operatoriaus), kur kartais nugula balso įrašai iš blokuotų numerių.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Žemiau pateikiame atsakymus į klausimus, kurie dažniausiai kyla bandant atkurti ryšį su užblokuotais kontaktais.
Ar asmuo sužinos, kad aš jį buvau užblokavęs ir dabar atblokavau?
Ne, tiesiogiai telefonas ar operatorius niekada nesiunčia pranešimo „Jūs buvote užblokuotas“ arba „Jūs buvote atblokuotas“. Tačiau asmuo galėjo tai suprasti netiesiogiai (pavyzdžiui, jei skambučiai visada buvo atmetami po pirmo signalo, o žinutės nebuvo pristatomos). Atblokavus, jokių specialių pranešimų niekas negaus.
Kodėl atblokavus numerį aš vis tiek negaunu jo skambučių?
Jei atlikote visus atblokavimo žingsnius, bet skambučiai vis tiek nepareina, priežastys gali būti kelios:
- Gali būti įjungtas režimas „Netrukdyti“ (Do Not Disturb).
- Jūs galite būti užblokavę numerį ne tik telefone, bet ir pas savo mobiliojo ryšio operatorių (rečiau pasitaikantis atvejis, reikalaujantis susisiekimo su tiekėju).
- Gali būti, kad pats asmuo nustojo jums skambinti arba dabar jau jis yra užblokavęs jus.
- Patikrinkite trečiųjų šalių saugumo programėles (pvz., antivirusines ar „spam“ blokavimo programas), kurios gali blokuoti numerį nepriklausomai nuo sistemos nustatymų.
Ar ištrynus numerį iš kontaktų, blokavimas pasinaikina?
Ne. Jei užblokavote numerį ir vėliau ištrynėte jį iš savo adresų knygos, numeris vis tiek lieka „juodajame sąraše“. Norėdami jį atblokuoti, turėsite eiti į nustatymus (kaip aprašyta straipsnyje) ir ieškoti numerio tarp užblokuotųjų, net jei jis neturi priskirto vardo.
Kaip atblokuoti numerį, jei jis rodomas kaip „Nežinomas“ arba „Privatus“?
Deja, standartinėmis priemonėmis neįmanoma atblokuoti (ar užblokuoti) specifinio paslėpto numerio, nes telefonas nemato paties numerio identifikatoriaus. Jūs galite tik pasirinkti nustatymą „Blokuoti visus nežinomus numerius“ arba jį išjungti. Norint atblokuoti konkrečius paslėptus numerius, tai techniškai neįmanoma be operatoriaus įsikišimo.
Skaitmeninė higiena ir kontaktų valdymas
Gebėjimas valdyti blokuojamų numerių sąrašą yra svarbi skaitmeninio raštingumo dalis. Nors blokavimo funkcija yra puikus įrankis apsisaugoti nuo sukčių, telefoninių rinkodaros specialistų ar tiesiog nepageidaujamų asmenų, svarbu periodiškai peržiūrėti šį sąrašą. Kartais numeriai blokuojami netyčia (pavyzdžiui, telefonui esant kišenėje), o kartais seni konfliktai išsisprendžia ir blokavimas tampa nebeaktualus.
Rekomenduojama bent kartą per metus peržvelgti savo „juodąjį sąrašą“. Tai ne tik padės palaikyti tvarką telefone, bet ir užtikrins, kad nepraleidžiate svarbių skambučių iš žmonių, su kuriais galbūt vėl norėtumėte atnaujinti ryšį. Be to, žinodami, kaip greitai atblokuoti numerį, jausitės drąsiau naudodami blokavimo funkciją ateityje, nes žinosite, kad tai nėra negrįžtamas procesas. Tvarkinga adresų knyga ir teisingai sukonfigūruoti privatumo nustatymai yra raktas į ramesnį ir efektyvesnį naudojimąsi išmaniuoju telefonu.
