Ar kada nors pasitaikė situacija, kai skubėdami netyčia paspaudėte ne tą mygtuką ir staiga supratote, kad užblokavote svarbų kontaktą? O galbūt blokavote numerį vedami emocijų, tačiau dabar norite atkurti ryšį? Tai – dažna problema, su kuria susiduria daugybė išmaniųjų telefonų naudotojų. Laimei, šiuolaikinės technologijos sukurtos taip, kad šį veiksmą būtų galima lengvai atšaukti. Nors kontaktų blokavimas yra puiki priemonė apsisaugoti nuo įkyrių reklamuotojų ar sukčių, netyčinis draugo, šeimos nario ar kolegos blokavimas gali sukelti nemenkų nesklandumų, nes nebegaunate nei jų skambučių, nei SMS žinučių. Šiame straipsnyje detaliai aptarsime, kaip žingsnis po žingsnio atblokuoti SMS žinutes ir kontaktus populiariausiuose įrenginiuose, bei atsakysime į dažniausiai kylančius klausimus apie prarastą informaciją.
Kaip veikia blokavimas ir kodėl negaukite žinučių?
Prieš pradedant techninius atblokavimo veiksmus, svarbu suprasti, kas tiksliai nutinka, kai telefonas „užblokuoja” numerį. Daugelis vartotojų klaidingai mano, kad blokavimas vyksta mobiliojo ryšio operatoriaus lygmeniu. Dažniausiai tai yra tiesiog programinė funkcija jūsų telefone.
Kai užblokuojate kontaktą, jūsų telefonas automatiškai atmeta bet kokius signalus, ateinančius iš to konkretaus numerio. Tai reiškia:
- Skambučiai: Skambinantysis dažniausiai girdi vieną signalą ir yra nukreipiamas į balso paštą arba girdi užimtumo signalą.
- SMS žinutės: Žinutė išsiunčiama iš siuntėjo telefono sėkmingai (jiems atrodo, kad ji išsiųsta), tačiau jūsų telefonas ją „pagauna” ir paslepia arba ištrina dar neparodęs pranešimo.
Svarbu žinoti, kad atblokavimas yra visiškai anonimiškas procesas – kita pusė negauna jokio pranešimo, kad buvo užblokuota ar atblokuota. Vienintelis būdas jiems tai sužinoti – jei patys jiems apie tai pasakysite arba jie pastebės, kad ilgą laiką neatsakėte į žinutes.
SMS atblokavimas „Android” telefonuose
„Android” operacinė sistema yra labai įvairiapusė, todėl nustatymai gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo telefono gamintojo (pvz., „Samsung”, „Xiaomi”, „Pixel” ar „OnePlus”) ir naudojamos SMS programėlės versijos. Tačiau pagrindinis principas išlieka panašus. Aptarsime populiariausius metodus.
Naudojant standartinę „Google Messages” programėlę
Daugelis šiuolaikinių „Android” telefonų naudoja „Google Messages” kaip pagrindinę susirašinėjimo priemonę. Jei naudojate šią programėlę, sekite šiuos žingsnius:
- Atidarykite Messages (Žinutės) programėlę.
- Viršutiniame dešiniajame kampe paspauskite ant savo profilio piktogramos arba trijų taškelių meniu.
- Pasirinkite Spam & blocked (Šlamštas ir užblokuoti) arba eikite į Settings (Nustatymai) -> Spam protection.
- Pamatysite sąrašą užblokuotų pokalbių. Norėdami atblokuoti, tiesiog paspauskite ant kontakto ir pasirinkite Unblock (Atblokuoti).
„Samsung” telefonų savininkams
„Samsung” telefonai dažnai turi savo unikalią „Samsung Messages” programėlę, kurioje procesas šiek tiek skiriasi:
- Atidarykite Messages programėlę.
- Paspauskite tris taškelius (meniu) dešinėje pusėje.
- Eikite į Settings (Nustatymai).
- Pasirinkite skiltį Block numbers and spam (Blokuoti numerius ir šlamštą).
- Paspauskite Block numbers (Blokuoti numeriai).
- Čia pamatysite visą sąrašą. Norėdami pašalinti numerį iš juodojo sąrašo, paspauskite minuso ženklą (-) šalia numerio.
Atlikus šiuos veiksmus, vėl galėsite gauti SMS žinutes iš šio asmens. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad žinutės, kurios buvo siųstos blokavimo laikotarpiu, automatiškai neatsiras – jos dažniausiai yra prarastos.
SMS atblokavimas „iPhone” (iOS) įrenginiuose
„Apple” ekosistemoje blokavimas ir atblokavimas yra labiau centralizuotas. Užblokavus kontaktą, jis blokuojamas visur: „FaceTime”, „Phone” (skambučiai) ir „Messages” (žinutės). Štai kaip galite tai sutvarkyti:
Per „Settings” (Nustatymai) meniu
Tai yra patikimiausias būdas peržiūrėti visus blokuotus kontaktus vienoje vietoje:
- Atidarykite Settings (Nustatymai) savo telefone.
- Slinkite žemyn ir pasirinkite Messages (Žinutės).
- Raskite skiltį Blocked Contacts (Užblokuoti kontaktai). Kai kuriose senesnėse iOS versijose tai gali vadintis tiesiog „Blocked”.
- Pamatysite sąrašą visų blokuotų numerių ir el. pašto adresų.
- Norėdami atblokuoti, braukite pirštu per numerį iš dešinės į kairę ir paspauskite atsiradusį mygtuką Unblock (Atblokuoti). Arba paspauskite „Edit” (Redaguoti) viršuje ir trinkite numerius iš sąrašo.
Tiesiogiai per kontakto kortelę
Jei žinote tiksliai, kurį asmenį užblokavote ir turite jį savo kontaktų sąraše, galite tai padaryti greičiau:
- Atidarykite Contacts (Kontaktai) arba susiraskite asmenį per telefono paiešką.
- Atsidarykite asmens profilį.
- Slinkite į pačią apačią.
- Jei numeris užblokuotas, matysite užrašą Unblock this Caller (Atblokuoti šį skambintoją). Paspauskite jį.
Svarbu paminėti „iMessage” niuansą. Jei abu vartotojai naudoja „iPhone”, blokavimas sustabdo „iMessage” (mėlynų burbuliukų) pristatymą. Atblokavus, sistema vėl leis pristatyti žinutes, tačiau, kaip ir „Android” atveju, per blokavimo laikotarpį išsiųstos žinutės nebus pristatytos atgaline data.
Trečiųjų šalių programėlės ir šlamšto filtrai
Kartais vartotojai skundžiasi, kad atblokavo numerį telefono nustatymuose, tačiau žinutės vis tiek neateina. Taip gali nutikti, jei naudojate trečiųjų šalių saugumo ar ryšio programėles.
Programėlės, tokios kaip „Truecaller”, „Viber”, „WhatsApp” ar įvairios antivirusinės programos, turi savo atskirus blokavimo sąrašus. Jei užblokavote asmenį „Truecaller” programėlėje, jis negalės jums prisiskambinti ar parašyti, net jei pagrindiniuose telefono nustatymuose jis nėra užblokuotas.
Norėdami tai išspręsti:
- Patikrinkite visas įdiegtas ryšio programėles.
- Peržiūrėkite „Spam” ar „Blacklist” nustatymus antivirusinėje programėlėje.
- Jei naudojate operatoriaus siūlomą „Apsauga nuo šlamšto” paslaugą, prisijunkite prie savitarnos svetainės ir patikrinkite, ar numeris nėra įtrauktas į juodąjį sąrašą operatoriaus lygmeniu.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Šioje dalyje atsakysime į specifinius klausimus, kurie dažnai kyla vartotojams susidūrus su blokavimo ir atblokavimo situacijomis.
Ar atblokavus numerį gausiu senas SMS žinutes, kurios buvo siųstos blokavimo metu?
Deja, ne. Tai yra vienas didžiausių nusivylimų. Kai numeris yra užblokuotas, jūsų telefonas (arba operatorius) iš karto atmeta ateinančią SMS žinutę. Ji nėra saugoma jokiame „karantine” ar tarpiniame serveryje. Todėl atblokavus kontaktą, gausite tik tas žinutes, kurios bus išsiųstos po atblokavimo momento. Senos žinutės yra prarastos negrįžtamai.
Ar kitas žmogus sužinos, kad aš jį buvau užblokavęs?
Tiesiogiai – ne. Telefonas nesiunčia jokio pranešimo „Jūs buvote užblokuotas” ar „Jūs buvote atblokuotas”. Tačiau žmogus gali tai įtarti, jei jo žinutės ilgą laiką nebuvo pristatytos (pvz., „iMessage” atveju nerodomas statusas „Delivered”) arba jei bandant skambinti skambutis būdavo iškart atmetamas.
Ką daryti, jei atblokavau numerį, bet vis tiek negaunu žinučių?
Jei esate tikri, kad numeris pašalintas iš blokavimo sąrašo, bet ryšys neatgijo, pabandykite šiuos veiksmus:
- Ištrinkite esamą susirašinėjimo giją su tuo kontaktu ir pradėkite naują.
- Perkraukite telefoną. Tai atnaujina ryšį su operatoriaus bokštais.
- Patikrinkite, ar kontaktas nėra užblokavęs jūsų. SMS sistema veikia dviem kryptimis.
- Įsitikinkite, kad teisingai įvestas numeris (su šalies kodu, pvz., +370).
Ar skambučių ir SMS blokavimas yra atskiri dalykai?
Daugumoje šiuolaikinių išmaniųjų telefonų („iPhone”, „Samsung” ir kt.) blokavimas yra bendras. Tai reiškia, kad įtraukus numerį į juodąjį sąrašą, blokuojami ir skambučiai, ir SMS žinutės, ir „FaceTime” (jei naudojate „iOS”). Tačiau kai kurios specifinės trečiųjų šalių programėlės leidžia blokuoti tik skambučius, paliekant SMS pralaidumą, arba atvirkščiai.
Alternatyvos blokavimui: kaip valdyti nepageidaujamą dėmesį
Nors blokavimas yra efektyvi priemonė, kartais ji yra per griežta, ypač jei norite tiesiog pailsėti nuo pranešimų srauto, bet nenorite prarasti informacijos visam laikui. Prieš blokuojant kontaktą ateityje, verta apsvarstyti švelnesnes alternatyvas, kurios leidžia išlaikyti ryšį, bet sumažina trikdžius.
Viena iš geriausių funkcijų yra „Do Not Disturb” (Netrukdyti) režimas arba specifinis pokalbio nutildymas (Mute). Tiek „Android”, tiek „iOS” leidžia nutildyti pranešimus iš konkretaus asmens. Tokiu atveju žinutės sėkmingai pasieks jūsų telefoną, jos bus išsaugotos istorijoje, tačiau telefonas neskleis garso ir nevibruos. Tai idealus sprendimas, kai norite peržiūrėti žinutes savo laiku, nejausdami spaudimo atsakyti iš karto. Taip pat galite naudoti funkciją „Archyvuoti”, kuri paslepia pokalbį iš pagrindinio sąrašo, bet jo neištrina ir neblokuoja siuntėjo.
